Häufig gestellte Fragen...

Was oder Wer sind eigentlich diese "Frequently Asked Questions" und wozu sind diese FAQ´s eigentlich zuständig?
Ganz einfach!
Sie haben etwas was Sie nicht verstehen, dann können Sie hier nachsehen, ob wir diese Frage schon beantwortet haben.

Taube Nee, mal ehrlich!

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Häufige Fragen



Allgemein

Wie kann ich konkret durch den Einsatz von easydooken Geld sparen?

easydooken bietet eine Vielzahl von Einsparmöglichkeiten. Ob Sie die Anzahl der Leerfahrten senken, überflüssige Werkstattkosten minimieren oder Telefonkosten reduzieren wollen: easydooken ist ein professionelles Werkzeug, mit dem Sie rechnen können. Eine wichtige Voraussetzung, um Einsparpotentiale auszuschöpfen ist die regelmäßige Arbeit mit easydooken und die daraus resultierenden Ergebnisse.

Wir rechnen unsere Aufträge manchmal erst Tage oder Wochen später ab. Bietet easydooken hierfür Unterstützung?

easydooken ist das ideale Hilfsmittel für eine optimale Tourenplanung, da sie alle wesentlichen Bestandteile einer Tour dokumentiert und so für die Abwicklung wie auch für die Berechnung transparent und nachvollziehbar macht.

Was muss ich investieren, damit ich easydooken nutzen kann?

Zur Nutzung von easydooken muss jeder Frachtführer, der mit unserem System arbeiten soll, über ein Smartphone verfügen. Der Fahrer muss sich die kostenlose App installieren und den von Ihnen generierten Benutzernamen (wird automatisch erstellt, wenn Sie einen Mitarbeiter anlegen) und das Passwort (wird von Ihnen erstellt) eingeben. Nun sind Sie fahrzeugseitig ausgerüstet. Im Büro benötigen Sie ausschließlich einen PC mit Internetanschluss. Sie buchen ein für sich passenden Packet (Basic, Starter, Premium oder Professional) und erhalten nach der Zahlung des Jahresbeitrags direkten Zugriff auf die Vollversion. Es ist keine weitere Investition in Hardware und Software nötig, und Sie können sicher sein immer den aktuellsten Softwarestand zu haben.

Was kostet mich eaysdooken dann?

Die Kosten von Easydooken belaufen sich, egal welches Packet sie auswählen, auf unter 10,50 EUR im Monat pro Frachtführer und Disponent, der mit unserem Programm arbeitet. Ein gebuchtes Packet ist immer 12 Monate gültig.

Binde ich mich an easydooken durch einen Vertag?

Die Laufzeit der gebuchten Leistung ist immer 12 Monate gültig. Sie entscheiden, ob Sie nach 12 Monaten mit easydooken weiter arbeiten möchten. Wenn nein, dann müssen Sie zwei Monate vor Vertragsablauf schriftlich kündigen.

Ich habe vergessen mein Packet rechtzeitig zu verlängern, was nun?

Dies kann Ihnen nicht passieren, da Sie vier Wochen vor Vertragsablauf eine Rechnung für Ihre Vertragsverlängerung bekommen.



Disponent

Ich bin Disponent und muss eine Vielzahl von Fahrzeugen disponieren. Wie behalte ich den Überblick?

Durch easydooken bekommt der Disposition einen detaillierten Überblick über alle Fahrzeuge und Aufträge. Wer fährt welchen Auftrag? Wer hat noch Kapazität frei? Welche Tour hat noch zeitlichen Puffer? Welche Tour verträgt eine zusätzliche Ladung? In übersichtlichen Ansicht haben Sie auf Ihrem Bildschirm die Kontrolle über all diese Positionen. Zudem können Sie bereits abgeschlossene Touren Archivieren, wodurch Sie z.B. für die Tour die Abrechnung erstellen können.

Ich habe eine Vielzahl von Lkw auf der Straße. Wie kann ich die im Überblick behalten?

easydooken funktioniert unabhängig von der Anzahl der Fahrzeuge in Ihrem Fuhrpark. Ob Sie die Übersicht über drei oder dreihundert Fahrzeuge haben wollen; easydooken bietet mit seinen Diensten den uneingeschränkten Überblick.



Fahrer

Was ändert sich für mich als Fahrer durch den Einsatz von easydooken?

Beim easydooken Auftragsmanagement wird sich an Ihrem täglichen Arbeitsablauf fast nichts ändern. Alle Funktionen laufen im Hintergrund ab und erfordern nur kleine Eingaben oder geänderte Verhaltensweisen. Bei easydooken haben Sie als Frachtführer die Möglichkeit, jederzeit auf geänderte Aufträge zu reagieren. D.h., Sie können die Aufträge lesen, die Ihnen Ihr Disponent auf easydooken geschickt hat. Sie können die Daten dann an der jeweiligen Stelle per Fax ausdrucken oder per Mail verschicken. Dies bedeutet für beide Seiten ein deutliches Plus an Flexibilität in der Kommunikation und macht lästiges Nachtelefonieren überflüssig.

Kann mich mein Chef mit easydooken eigentlich überwachen?

easydooken ist in erster Linie ein System, welches Ihnen bei der täglichen Arbeitstätigkeit und der schnelleren Auftragsabwicklung hilft. Wer als Fahrer fit ist und unternehmerisch denkt, der weiß, dass man solche Ziele nur gemeinsam erreichen kann. Denn gegenseitiges Vertrauen ist die Basis für erfolgreiches Wirtschaften. Dies kommt Unternehmern ebenso wie Mitarbeiter zugute. Die positive Annahme von easydooken wird uns übrigens laufend von Fahrern bestätigt, die bereits mit easydooken unterwegs sind.